عدم دریافت ایمیل فعالسازی ممکن است به علت های زیر باشد:

• آدرس ایمیل اشتباه وارد شده باشد.

راهکار: برای تغییر ایمیل با واحد پشتیبانی ما در تلگرام در ارتباط باشید.

ممکن است ایمیل فعالسازی به عنوان هرزنامه (Spam) شناخته شده باشد.
راهکار: لطفا پوشه هرزنامه (Spam) خود را چک کنید.

از ایمیل سازمانی استفاده کردید.
راهکار: معمولا ایمیل های سازمانی، از دریافت ایمیل توسط افراد ناشناس جلوگیری می کنند از این رو بهتر است از سرویس دهندگانی همچون Gmail,Yahoo و یا Hotmail استفاده کنید. برای تغییر ایمیل با واحد پشتیبانی ما در تلگرام در ارتباط باشید.

راهکار : هنگامی که سرویس نداشته باشید اجازه دسترسی به پنل مدیریت را نخواهید داشت . ابتدا باید سرویس تهیه کنید تا این امکان برای شما فراهم شود.
دقت کنید بعد از خرید سرویس باید یکبار از حساب کاربری خود خارج شده و سپس وارد شوید.

اگر در قسمت "آدرس کوتاه" کلمات فارسی وارد میکنید، این مشکل پیش خواهد آمد. برای رفع این مشکل لطفا در این قسمت از حروف لاتین استفاده نمایید.
توجه داشته باشید که در قسمت آدرس کوتاه، آدرس ایمیل خود را وارد نکنید. در این صورت به هنگام ورود به اتاق با خطای مرورگر مواجه خواهید شد.