امروزه، برگزاری وبینارها جایگزین سمینارها شده و بسیاری از کسب و کارها به دلیل مزایای وبینار، رویدادها و گردهمایی‌های آنلاین برگزار می‌کنند. برگزاری وبینار مارکتینگ به کسب و کارها کمک می‌کند ارتباط بهتری با مشتریان خود داشته باشند و فعالیتشان بهبود پیدا کند. اکنون این پرسش مطرح می شود که دلیل برگزاری وبینار توسط کسب و کارها چیست و رویدادهای آنلاین به مشاغل چه کمکی می‌کند؟

ما در این مقاله، به این پرسش‌ها پاسخ داده‌ایم و 6 دلیل مهم برای اینکه کسب و کارها باید وبینار برگزار کنند را بررسی کرده‌ایم. پس با ما همراه باشید تا با 6 دلیل برگزاری وبینار توسط کسب و کارها آشنا شوید.

1. تقویت آگاهی از برند و ارزش آفرینی

اولین دلیل برگزاری وبینار توسط کسب و کارها این است که رویدادهای آنلاین به آن‌ها کمک می‌کند تا آگاهی از برند (Brand Awareness) خود را تقویت کنند. در واقع، برگزاری رویدادها و گردهمایی‌های آنلاین این امکان را برای مشاغل مختلف فراهم می‌کند تا افراد بیشتری با برند آن‌ها آشنا شوند.

با افزایش آگاهی از برند و تقویت آن، کسب و کارها می‌توانند ارزش آفرینی کنند و به فعالیت، محصولات و خدمات خود اعتبار ببخشند. به عنوان مثال، شرکت گوگل با معرفی محصولات و قابلیت‌های جدید در وبینارها، برای خود ارزش‌آفرینی می‌کند.

2. افزایش فروش

کسب و کارها و مشاغل با برگزاری رویدادها و گردهمایی‌های آنلاین می‌توانند میزان فروش خود را به‌طور چشمگیری افزایش دهند. شرکت‌ها و سازمان‌ها معمولا در وبینارها به معرفی محصولات و خدمات جدید خود می‌پردازند و روی موضوع ارزش خرید متمرکز هستند. در نتیجه، این موضوع می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا فروش بیشتری را تجربه کنند.

به طورکلی اینگونه می‌توان گفت که یکی از راه‌های افزایش فروش و به دست آوردن سود بیشتر این است که کسب و کارها، وبینارهای بازاریابی و تبلیغاتی برگزار کنند. البته افزایش فروش محصولات شرکت‌ها و سازمان‌ها از طریق برگزاری وبینارها به این بستگی دارد که برگزارکنندگان به خوبی بتوانند محصولات خود را برای شرکت‌کنندگان معرفی کنند و آن‌ها را با تخفیف عرضه کنند.

3. شناسایی مشتریان بالقوه

سومین دلیل برگزاری وبینار توسط کسب و کارها این است که مشاغل بتوانند مشتریان بالقوه خود را شناسایی کرده و برای ترغیب آن‌ها به خرید، برنامه‌ریزی کنند. به بیانی ساده‌تر، یکی از بهترین راه‌ها برای به دست‌آوردن اطلاعات مخاطبان، برگزارکردن یک وبینار است.

شناسایی مشتریان بالقوه به کسب و کارها کمک می‌کند تا از علاقه‌مندی‌ها و نیازهای مشتریان مطلع شده و با برنامه‌ریزی صحیح، آن‌ها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنند. افزون بر این، نیازسنجی درست از مخاطبان و مشتریان می‌تواند به کسب و کارها کمک کند تا به‌صورت بهینه‌تر برای تبلیغات هزینه کنند.

4. اعتمادسازی

یکی از مهم‌ترین چالش‌های هر کسب و کار، عدم اعتماد برخی از مشتریان نسبت به خرید محصولات یا استفاده از خدمات آن‌ها است. در واقع، این احتمال وجود دارد که تعدادی از مشتریان و مخاطبان نسبت به استفاده از خدمات و محصولات یک کسب و کار تردید داشته باشند. این موضوع بیشتر در مورد مشتریان جدید صادق است.

کسب و کارها و مشاغل باید بتوانند اعتماد مشتریان خود را نسبت به محصولات یا خدمات خود جلب کنند و بابت تهیه آن‌ها اطمینان خاطر بدهند. در همین راستا، کسب و کارها با برگزاری وبینارها مختلف و پاسخ‌دادن به پرسش‌های شرکت‌کنندگان، می‌توانند ضریب اعتمادسازی را در بین جامعه مخاطبان خود افزایش دهند.

5. ارائه خدمات پشتیبانی

برگزاری رویدادها و گردهمایی‌ها به‌صورت وبینار، کاربردهای مختلفی دارد که یکی از این کاربردها، ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان است. شرکت‌ها و سازمان‌ها با برگزاری یک یا چند وبینار می‌توانند به آموزش نحوه‌ استفاده از محصولات و خدمات به مشتریان خود بپردازند. علاوه بر این، مشاغل و کسب و کارها با این کار می‌توانند به پرسش‌های پرتکرار و متداول مشتریان نیز پاسخ دهند.
کسب و کارها با برگزاری وبینارهای ارائه خدمات پشتیبانی می‌توانند مشتریان خود را نسبت به استفاده از محصولات و خدمات خود بیشتر راهنمایی کنند. این کار می‌تواند در بهینه‌کردن فرایند کاری تیم‌های پشتیبانی نیز موثر باشد.

6. کسب درآمد

افراد و سازمان‌های بسیاری وجود دارند که از طریق برگزاری وبینار، کسب درآمد می‌کنند. در واقع، بسیاری از موسسات آموزشی با برگزاری دوره‌های آموزشی و ارائه آن در قالب وبینار، درآمدزایی می‌کنند. علاوه بر این، شرکت‌ها هم می‌توانند از طریق برگزاری وبینار، کسب درآمد کنند. به عنوان مثال، شرکت‌های تعمیرات موبایل با برگزاری دوره‌های تعمیرات برای افراد علاقه‌مند به این کار، می‌توانند درآمدزایی داشته باشند. ناگفته نماند که هزینه برگزاری وبینار بسیار پایین است و کسب‌ها و کارها با کمترین هزینه ممکن می‌توانند رویداد آنلاین برگزار کنند.

جمع‌بندی

ما در این مقاله به بررسی 6 دلیل برگزاری وبینار توسط کسب و کارها و مشاغل پرداختیم. کسب و کارها با برگزاری رویدادها و گردهمایی‌های خود در قالب وبینار، می‌توانند آگاهی از برند خود را تقویت کرده و همچنین ارزش‌آفرینی کنند. علاوه بر این، برگزاری وبینارها در موارد دیگری مانند افزایش فروش، شناسایی مشتریان بالقوه، اعتمادسازی، ارائه خدمات پشتیبانی نیز به کسب و و کارها کمک کند. در واقع، مشاغل با برگزاری وبینارها می‌توانند روند کسب و کار خود را بهبود ببخشند.

اسکای‌روم، بهترین پلتفرم ایرانی برای برگزاری وبینار توسط کسب و کارها

اسکای‌روم، بهترین و بزرگترین پلتفرم ایرانی برای برگزاری وبینار است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا رویداد و گردهمایی آنلاین خود را با بالاترین کیفیت ممکن و کمترین اختلال برگزار کنند. پلتفرم اسکای‌روم از امکانات و قابلیت‌های مختلفی بهره می‌برد که از جمله آن‌ها می‌توان به ضبط ابری، امکان اشتراک‌گذاری فایل‌های مختلف، پشتیبانی از چت فارسی و امکان برگزاری رویدادها با حضور 3000 شرکت کننده اشاره کرد.

برای مشاهده سرویس‌های اسکای‌روم، اکنون به صفحه سرویس‌ها مراجعه کنید یا با کارشناسان ما تماس بگیرید.