تبلیغات و جذب شرکت‌کننده برای وبینار

چه حسی داشته‌اید وقتی بعد از کلی دوندگی جهت برگزاری وبینار، دست آخر آن تعداد شرکت‌کننده‌ای که می‌خواستید را نداشتید؟ هر روز وبینارهای زیادی برگزار می‌شود؛ از معرفی برند و محصول گرفته تا آموزشی که هر کدام نیاز قشرهای خاصی را برطرف می‌کند. اما وقتی تبلیغات وبینار شکست می‌خورد، چه اتفاقی می‌افتد؟

حس بدی است، نه؟ اینکه می‌دانید حرف‌های ارزشمندی برای گفتن دارید، اما کسی نیست که بشنود. واقعیت تلخ این است که دوران «برگزار کن، مشتری‌ خودش می‌آید» تمام شده است. امروز اگر برای تبلیغ وبینار خود نجنگید، در هیاهوی اینترنت گم می‌شوید.

قرار نیست اینجا فرمول‌های دقیق جذب شرکت‌کننده وبینار را یاد بگیرید. می‌خواهیم ببینیم در دنیای واقعی، چه کارهایی جواب می‌دهد؟ چطور می‌توان مخاطبی را که هر روز با صدها تبلیغ روبه‌رو می‌شود، قانع کرد تا یک ساعت از وقتش را به وبینار شما اختصاص دهد؟ اگر دنبال راهکارهایی هستید که صندلی‌های وبینار آنلاین‌تان را پر کند، این مطلب برای شما است.

تبلیغات و جذب شرکت‌کننده برای وبینار و کنفرانس

جذب مخاطب برای رویداد آنلاین، آن‌قدرها هم که فکر می‌کنید سخت نیست. کافی است خودتان را جای آن‌ها بگذارید و متوجه شوید که چرا باید یک ساعت از وقت ارزشمندشان را به شما بدهند؟ اولین قدم، شناخت دقیق مخاطب است. آیا آن‌ها مدیرانی پرمشغله هستند که دنبال راهکارهای سریع می‌گردند یا دانشجویان تشنه به یادگیری عمیق‌اند؟

وقتی بدانید با چه کسی طرف هستید، پیام شما تغییر می‌کند. به جای اینکه فقط بگویید «در وبینار ما شرکت کنید»، روی «ارزشی» که به دست می‌آورند تمرکز می‌کنید. مزایای وب کنفرانس برای هر گروه متفاوت است؛ یکی دنبال شبکه‌سازی است و دیگری دنبال مدرک معتبر می‌گردد. بنابراین، استراتژی تبلیغاتی شما باید ترکیبی از «وعده‌های یادگیری» و «ایجاد حس تعلق به خود وبینار» باشد. یادتان باشد مردم بلیت وبینار نمی‌خرند که فقط شما را ببینند، بلکه آن‌ها در وبینار شرکت می‌کنند چون می‌خواهند ورژن متفاوت‌تر از خودشان را بعد از آن ببینند.

راه‌های جذب مخاطب برای وبینار

حالا که می‌دانیم با چه کسی حرف می‌زنیم، باید ببینیم از چه مسیرهایی می‌توانیم صدایمان را به او برسانیم. موفقیت برای رساندن صدای خودتان به گوش مخاطب از مسیر زیر ممکن است:

• بازاریابی محتوایی را جدی بگیرید: قبل از فروش، باید اعتماد بسازید. انتشار پست وبلاگ، ویدیوهای کوتاه از سخنرانان یا اینفوگرافیک‌های جذاب، مخاطب را با شما همراه می‌کند. برای مثال اگر موضوع وبینار «مدیریت زمان» است، مقاله‌ای کاربردی درباره تکنیک‌های آن بنویسید و در انتها، مخاطبانی را که حالا تشنه اطلاعات بیشتر هستند، به وبینار دعوت کنید.
• همکاری با سایر فعالان در حوزه خود: چرا تنهایی بار تبلیغات را به دوش بکشید؟ از سخنرانان یا همکاران فعال در حوزه کاری خود بخواهید رویدادتان را در شبکه‌های اجتماعی‌شان معرفی کنند. این کار هم دامنه مخاطبان شما را گسترش می‌دهد و هم به اعتبارتان اضافه می‌کند.
• برای ثبت‌نام زودهنگام جایزه تعیین کنید: همه ما رقابت و برنده شدن را دوست داریم. چرا از این ویژگی برای انگیزه دادن استفاده نمی‌کنید؟ تخفیف ویژه یا دسترسی به محتوای اختصاصی برای کسانی که زودتر ثبت‌نام می‌کنند، محرک قوی‌ای برای تصمیم‌گیری سریع است.

با انجام این تکنیک‌ها، به مرور متوجه خواهید شد که رشد حضور شرکت‌کنندگان در کنفرانس یا وبینار بسیار فزاینده بوده است.

چطور وبینار را تبلیغ کنیم؟

ما از دوران تبلیغاتی که به واسطه دادزن‌ها انجام می‌شد تا توجه مخاطبان جلب شود، عبور کردیم. پس تبلیغ موثر، فریاد زدن نیست؛ حضور به‌موقع در جای درست است. برای اینکه بودجه تبلیغاتی‌تان هدر نرود، باید کانال‌هایی را انتخاب کنید که مخاطب هدف‌تان در آنجا حضور دارد.

برای مثال، اس‌ام‌اس مارکتینگ هنوز هم بهترین راه برای تبلیغات و افزایش نرخ تبدیل است. حواستان باشد که نباید اس‌ام‌اس‌ها را به گونه‌ای ارسال کنید که شبیه به اسپم‌های آزاردهنده باشد. به جای ارسال اس‌ام‌اس خشک و خالی، برای مخاطب «سفر مشتری» یا به عبارت دیگر، Customer Journey طراحی کنید.

برای راهنمایی بیشتر، به این مسیر توجه کنید:

در متن اول اس‌ام‌اس‌ دغدغه را مطرح کنید و در پیام‌های بعدی، راهکار را که همان وبینار شما است، معرفی نمایید. در کنار اس‌ام‌اس، شبکه‌های اجتماعی را هم جدی بگیرید. اگر رویدادتان تخصصی است، لینکدین بهترین گزینه برای جذب مدیران و متخصصان است، در حالی که اینستاگرام با قابلیت‌هایی مثل استوری‌های تعاملی، فضای صمیمانه‌تری برای درگیر کردن مخاطبان عام یا حتی مدرسان را فراهم می‌کند.

نکته طلایی دیگر، استفاده از تکنیک‌های ریتارگتینگ است. بسیاری از افراد صفحه ثبت‌نام شما را می‌بینند اما به هر دلیلی همان لحظه ثبت‌نام نمی‌کنند. با تبلیغات وبینار هدفمند می‌توانید دوباره سراغشان بروید و با یک یادآوری هوشمندانه، آن‌ها را به چرخه خرید برگردانید.

فراموش نکنید که در تمام این مراحل، لینک ثبت‌نام باید جلوی چشم باشد. هیچ‌کس حوصله ندارد برای پیدا کردن دکمه ثبت‌نام، کل صفحه را بالا و پایین کند.

مراحل جذب مخاطب وبینار

جذب شرکت‌کننده وبینار پروسه بسیار مهمی است که باید با دقت و ظرافت انجام شود. مرحله اول همیشه با «آگاهی» شروع می‌شود، همان جایی که شما بذر کنجکاوی را در دل مخاطب خود می‌کارید. در این فاز، تمرکز روی تولید محتوایی است که نشان دهد شما درکتان از چالش‌های مخاطب عمیق است. سپس وارد مرحله «ایجاد علاقه‌مندی» می‌شوید. اینجا باید نشان دهید که وبینار شما یک راه‌حل منحصر‌به‌فرد است. انتشار تیزرهای ویدیویی از سخنرانان یا سرفصل‌های جذاب، مخاطب را یک قدم جلوتر می‌آورد.

آخر به مرحله «تصمیم‌گیری» می‌رسیم. اینجا جایی است که باید اصطکاک را به صفر برسانید. فرآیند ثبت‌نام باید ساده، سریع و شفاف باشد. اگر کاربر مجبور باشد ده فیلد مختلف را پر کند، به احتمال زیاد منصرف می‌شود. همچنین، بعد از ثبت‌نام، ارتباط را قطع نکنید. ارسال پیامک‌های یادآوری و مطالب پیش‌نیاز برای آگاه کردن ذهن مخاطب، باعث می‌شود ثبت‌نام‌کننده احساس تعهد به رویداد داشته باشد و احتمال حضورش در روز رویداد به شدت افزایش یابد.

جمع‌بندی

تبلیغات وبینار، باید بر اساس جلب بیشترین ارزش هر مخاطب در دنیای امروز یعنی «توجه‌اش» است. فرقی نمی‌کند محتوای شما درباره انواع آموزش سازمانی باشد یا جدیدترین ترندهای تکنولوژی؛ اگر نتوانید مخاطب را مجاب کنید که این بازه زمانی (مثل یک ساعت) از عمرش ارزش سرمایه‌گذاری دارد، در اعتبارسازی و اعتمادسازی شکست می‌خورید.

به یاد داشته باشید که ارتباط و رابطه‌تان با تمام مخاطبان، بعد از ثبت‌نام نباید به پایان برسد. اگر بتوانید تجربه‌ای بسازید که مخاطب احساس کند برای وقت و شعورش احترام قائل شده‌اید، نه فقط برای این رویداد خاص، بلکه برای تمام برنامه‌های آینده‌تان، همراه وفادار شما خواهد بود. حالا باید استراتژی خود را بچینید، ابزارهایتان را آماده کنید و با قدرت وارد میدان شوید. اگر به دنبال بستری هستید که نیمی از دغدغه‌های فنی و اجرایی برگزاری وبینار یا وب کنفرانس را از روی دوش‌تان بردارد و شما را فقط روی محتوا متمرکز کند، اسکای‌روم همراه مطمئن شما در این مسیر خواهد بود. همین حالا اشتراک رایگان را دریافت کرده و یکی از بهترین تجربه‌هایتان را در برگزاری وبینار یا وب‌کنفرانس تجربه کنید.

سوالات متداول