امروزه آموزش از شیوه سنتی فاصله گرفته و بسیاری از افراد ترجیح می‌دهند در کلاس‌های آنلاین شرکت کنند. برای برگزاری کلاس آنلاین باید امکانات لازم را فراهم نمود تا مشکلی هنگام برگزاری کلاس و جلسات آنلاین پیش نیاید. همه ما برای یک بار هم که شده تجربه شرکت در کلاس‌های آنلاین را داشته‌ایم. کلاس‌های آنلاین با وجود مزایای متعددی که دارند ممکن است شما را با برخی چالش‌ها روبرو کنند. یکی از این چالش‌ها مشکل صدا در کلاس مجازی است. در این مقاله می‌خواهیم به بررسی روش‌های مختلف رفع مشکل صدا در کلاس‌های آنلاین پرداخته و علت‌های مختلف آن را نیز بیان کنیم.

فهرست محتوا

• علت‌های قطع و وصل شدن صدا در کلاس آنلاین و نحوه برطرف کردن آن‌ها
• بهترین پلتفرم‌ها برای برگزاری کلاس آنلاین بدون مشکل صدا
• نحوه تنظیم صدا در کلاس مجازی
• اسکای روم، برترین پلتفرم برگزاری جلسات و کلاس‌های آنلاین

علت‌های قطع و وصل شدن صدا در کلاس آنلاین و نحوه برطرف کردن آن‌ها

چرا در کلاس آنلاین صدا ندارم؟ این سوالی است که برای هر فردی که در کلاس آنلاین شرکت می‌کند ممکن است پیش آید. قطع و وصل شدن صدا در کلاس‌های مجازی به دلایل مختلفی رخ می‌دهد که از جمله این دلایل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

·       دسترسی ندادن به میکروفون برای مرورگر یا نرم‌افزار

اگر بخواهید از نرم‌افزارهای مخصوص کلاس آنلاین استفاده کنید یا بخواهید به صورت تحت وب به شرکت در این کلاس‌ها بپردازید، باید پیش از هر چیزی به نرم‌افزار دسترسی دوربین و میکروفون را بدهید. اگر از نرم‌افزار آدوبی کانکت یا بیگ بلو باتن استفاده می‌کنید، به محض اینکه به کلاس وارد می‌شوید، پیامی در مورد دسترسی به میکروفون مشاهده خواهید کرد. پس از مشاهده این پیام روی گزینهAllow  کلیک کنید. در این صورت مرورگر یا اپلیکیشن دسترسی به میکروفون شما خواهد داشت. همچنین پس از ورود به کلاس از طریق بستر بیگ بلو باتن تصویری مشاهده می‌کنید که برای دسترسی به میکروفون باید روی گزینه میکروفون Microphone کلیک نمایید.

·       مشکلات سخت‌افزاری

از دیگر دلیل قطع و وصل شدن صدا برای کلاس آنلاین می‌توان به مشکلات سخت‌افزاری اشاره کرد. در چنین شرایطی از سالم بودن میکروفون اطمینان حاصل کنید. برای تست میکروفون می‌توانید به سایت https://online-mic-test.com/fa وارد شوید و دستورالعمل‌های سایت را انجام دهید. در این صورت اگر میکروفون مشکل داشت، می‌توانید از سایر هدست‌ها برای شرکت در کلاس‌های استفاده نمایید.

وجود مشکل در اینترنت نیز از دیگر مشکلات سخت‌افزاری در کلاس آنلاین به حساب می‌آید. در صورتی ‌که اینترنت شما ضعیف یا ناپایدار باشد، انتقال صدا و تصویر در کلاس مجازی با مشکل روبرو می‌شود. بنابراین بهتر است در مورد اینکه کدام اینترنت در منطقه شما عملکرد بهتری دارد، تحقیق نمایید تا با مشکل صدا در کلاس آنلاین مواجه نشوید.

·       مشکلات نرم‌افزاری

در برخی مواقع قطع و وصل شدن صدا در کلاس‌های مجازی به دلیل نرم‌افزاری است که از آن استفاده می‌کنید. البته اگر از نرم‌افزار خاصی استفاده نمی‌کنید و از نسخه تحت وب آن برای ورود به کلاس کمک می‌گیرید، بهتر است گوگل کروم را به عنوان مرورگر خود انتخاب کنید. بنابراین آخرین نسخه مرورگر یا نرم‌افزار برگزاری کلاس آنلاین را دانلود کرده و نصب نمایید. اگر پس از آپدیت نسخه مرورگر یا نرم‌افزار مشکل برطرف نشد، حافظه کش مرورگر باید پاک شود.

بهترین پلتفرم‌ها برای برگزاری کلاس آنلاین بدون مشکل صدا

انتخاب پلتفرم مناسب برای برگزاری کلاس آنلاین بسیار اهمیت داشته و قطع و وصل شدن صدا برای کلاس آنلاین را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. نرم‌افزارهای آدوبی کانکت و بیگ بلو باتن از بهترین انتخاب‌ها برای برگزاری کلاس آنلاین با کیفیت صدا و تصویر زیاد شناخته می‌شوند. علاوه‌بر این دو پلتفرم، اسکای روم از بسترهایی است که می‌توانید برای برگزاری کلاس آنلاین، جلسات و… از آن استفاده نمایید. اسکای روم برای برگزاری کلاس مدارس و دانشگاه‌ها انتخاب بسیار مناسبی است. زیرا قطع صدا با استفاده از اسکای روم به حداقل میزان ممکن می‌رسد و این پلتفرم با پشتیبانی قوی که دارد در صورت وجود هرگونه مشکل به سرعت آن را برطرف می‌کند.

 نحوه تنظیم صدا در کلاس مجازی

در صورتی ‌که با استفاده از گوشی در کلاس مجازی شرکت می‌کنید و با مشکل صدا روبرو هستید، می‌توانید مطابق مراحل زیر به تنظیم صدا در کلاس مجازی بپردازید:

• ابتدا وارد برنامه گوگل کروم شده و روی سه نقطه بالای صفحه سمت راست کلیک نمایید.
• از منویی که باز شده است گزینه Setting را انتخاب کنید.
• سپس روی گزینه Advanced و پس از آن روی Site Setting کلیک کنید.
• در صفحه جدیدی که باز شده است، روی Microphone کلیک کرده و سپس وارد تنظیمات میکروفون کروم شوید.
• پس از وارد شدن به تنظیمات میکروفون گزینه Blocked را انتخاب کرده و لینک شرکت در کلاس را وارد کنید. البته ممکن است خود لینک در این قسمت ظاهر شده باشد. پس از انجام این مراحل گزینه Allowed را انتخاب نمایید.

توجه داشته باشید که اگر مشکل صدا در کلاس مجازی با گوشی به دلیل دسترسی نداشتن این مرورگر به میکروفون باشد، گوگل کروم در ابتدای ورود به جلسه این پیغام را می‌دهد که میکروفون شما وصل نیست. با نمایش این پیغام روی آن کلیک کرده تا به بخش تنظیمات منتقل شوید. با ورود به قسمت تنظیمات اجازه دسترسی به میکروفون را خواهید داشت.

نتیجه‌گیری

با فراگیر شدن آموزش مجازی برخی از افراد ممکن است با چالش‌هایی نظیر قطع و وصل شدن صدا برای کلاس آنلاین مواجه شوند. البته مشکلات دیگری نظیر وجود صدای پس‌زمینه، نویز، اکو و… نیز ممکن است در هنگام شرکت در کلاس‌های آنلاین برای شما به وجود آید. برای اینکه این مشکلات را به حداقل رسانید، استفاده از بستر و اینترنتی مناسب بسیار حائز اهمیت است.

اسکای روم، برترین پلتفرم برگزاری جلسات و کلاس‌های آنلاین

اگر به دنبال پلتفرمی هستید تا بتوانید بدون مشکل صدا در کلاس آنلاین شرکت کنید، اسکای روم انتخاب بسیار مناسبی برای شماست. این پلتفرم با برخورداری از امکانات اتاق جلسه و پنل مدیریت منحصربه‌فرد تجربه بی‌نظیری برای شرکت کنندگان در جلسات و کلاس‌های آنلاین رقم می‌زند. با استفاده از اسکای روم می‌توانید در هر جای دنیا که باشید با همکاران خود جلسات آنلاین برگزار کنید یا در کلاس‌های آنلاین شرکت نمایید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این بستر کافی است به سایت اسکای روم سر بزنید.