سلام دوست عزیز
در صورت داشتن سرویس فعال برای دریافت پشتیبانی آنلاین ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید.
اگر می خواهید نحوه ی شرکت در رویداد یا برگزاری رویداد را بدانید از صفحات راهنما استفاده کنید.
همچنین می توانید پاسخ سوالات خود در زمینه خرید را از مرکز تماس ما به شماره 02157605500 دریافت نمایید.
راهنمای ثبت نام
راهنمای ویدئویی
راهنمای نوشتاری
سازمانها، شرکتهای دولتی و غیردولتی، موسسات آموزشی و کاربران عادی با استفاده از اسکایروم میتوانند وبینار، جلسه یا کلاس آنلاین خود را برگزار کنند. اسکایروم از امکانات مختلفی بهره میبرد که از جمله آنها میتوان به قابلیت ضبط ویدیویی جلسات، امکان اشتراکگذاری صفحه نمایش، ارتباط صوتی و تصویری، امکان به اشتراک گذاشتن فایلهای چند رسانهای، پشتیبانی از چت آنلاین فارسی و تخت وایتبرد مجازی و… اشاره کرد.
بیش از 50 هزار برگزارکننده، رویدادها و گردهماییهای آنلاین خود را در بستر اسکایروم برگزار و از خدمات این پلتفرم استفاده کردهاند. شما نیز میتوانید وبینارها، جلسات و کلاسهای آنلاین خود را در اسکایروم برگزار کنید. البته برای استفاده از اسکایروم، ابتدا باید ثبتنام کنید که در این مطلب، مراحل کامل ثبتنام را توضیح دادهایم.
برای ثبتنام در اسکایروم و ایجاد حساب کاربری کافیست ابتدا در صفحه اصلی روی دکمه ثبت نام بزنید یا در مرحله ورود به پنل روی دکمه “ثبتنام” کلیک نمایید
در این مرحله، باید شمار تلفن همراه خود را در کادر مشخص شده وارد کنید.
دقت داشته باشید: با هر شماره همراه تنها یکبار می توانید در سامانه ثبت نام انجام دهید.
پس از وارد کردن شماره تلفن همراه ، دریافت کد تایید را انتخاب کنید.
سپس کد تایید دریافت شده را با دقت وارد کرده وگزینه “تایید شماره” را انتخاب نمائید
وارد مراحل بعدی ثبت نام شده و در فرم های نمایش داده شده اطلاعات خواسته شده را تکمیل و روی دکمه تکمیل ثبت نام کلیک نمایید
دقت داشته باشید :
1- تکمیل فیدهای ستاره دار ضروی می باشد
2-شناسه کاربری در لینک اتاق ها بکار برده می شود
3-شناسه کاربری می بایست با حروف شروع شده، بدون فاصله و به زبان لاتین و می تواند شامل اعداد و حروف باشد.(بین 3 تا 32 کاراکتر)
4-گذرواژه باید حداقل ۸ کاراکتر و شامل اعداد، حروف لاتین و کاراکترهای @!#$%&*()-=+ باشد
5- تکرار گذرواژه باید کاملا مشابه فیلد بالاتر (گذرواژه) باشد
“حروف کوچک و بزرگ در گذرواژه و بازنویسی گذرواژه تاثیر گذار است”
پس از تکمیل ثبت نام،وارد پنل مدیریتی می شوید و پیغام مبنی بر فعال شدن سرویس رایگان برای شما نمایش داده می شود
توجه داشته باشید که سرویس رایگان 20 کاربره، 10 ساعته ، 10 روزه ، با دو ویدئو همزمان وبر مبنای “نفرساعت” ارایه میگردد.
با استفاده از این سرویس میتوانید 200 نفرساعت رویداد برگزار کنید. درنتیجه اگر رویدادهایی با 10 کاربر برگزار نمایید امکان برگزاری 20 ساعت رویداد را خواهید داشت.
مسائل و مشکلات مربوط به ثبت نام
ممکن هست در مراحلی از ثبت نام تصاویری جهت راستی آزمایی برای شما نمایش داده شود، که با توجه به متن مشخص شده باید تصویرهای مرتبط را انتخاب نمایید و در نهایت دکمه verify را انتخاب کنید
–چنانچه تمام تصاویر یا تصاویر مرتبط را انتخاب نکنید این پیغام please select all matching images به شما نمایش داده می شود
-چنانچه پیغام توکن منقضی شده است را دریافت می کنید به این دلیل هست که مدت زمان ثبت نام شده زمانبر شده است که از طریق دکمه بازگشت مجدد برای ثبت نام اقدام نمایید
-چنانچه پیغام “کدتایید اشتباه است ” را دریافت میکنید ،کد تایید را با دقت وارد نکرده اید،و باید کد تایید را مجدد وراد نمائید.
درصورت باقی بودن مشکل و به پایان رسیدن زمان وارد کردن کد، از طریق گزینه” ارسال مجدد” اقدام نمایید تا کد تایید جدید به شماره تلفن همراه شما ارسال گردد.
-چنانچه پیغام “نام کاربری قبلا ثبت نام شده است” را دریافت میکنید
از نام کاربری دیگری استفاده نمایید، این نام کاربری توسط اکانت دیگری، در سایت ثبت شده است.